StoryBrand im Business

Storytelling im Business bedeutet nicht, möglichst viel über sich selbst zu erzählen. Es bedeutet vor allem, Orientierung zu schaffen. Für Menschen, die deine Website besuchen, deine Posts lesen oder dein Angebot prüfen, stellt sich immer dieselbe Frage:

Bin ich hier richtig – und hilft mir das?

Gerade kreative Selbstständige stehen hier vor einer Herausforderung. Sie arbeiten oft sehr persönlich, vielschichtig und ideengetrieben. Was ihnen klar ist, wirkt für Außenstehende schnell komplex oder ungreifbar. Genau hier setzt Storytelling an – nicht als Selbstinszenierung, sondern als Strukturhilfe.

Mit Storytelling lohnt es sich, sobald erste Klarheit über drei Punkte besteht:

• Zielgruppe: Wen willst du konkret erreichen?

• Angebot: Wobei hilfst du – ganz praktisch?

• Nutzen: Was verändert sich für Kund:innen?

Ohne diese Vorarbeit wird Storytelling schnell beliebig. Mit ihr wird es zu einem starken Kommunikationswerkzeug. Das StoryBrand-Framework ist eines der klarsten Modelle, um genau diese Klarheit nach außen zu bringen.

Das Storytelling-Konzept: StoryBrand

Das StoryBrand-Framework wurde entwickelt, um Markenkommunikation einfacher und verständlicher zu machen. Die zentrale Idee ist bewusst simpel:

Nicht die Marke ist der Held – sondern der Kunde.

Die Marke übernimmt die Rolle des Guides: erfahren, unterstützend, verlässlich. Genau wie in einer guten Geschichte steht der Held (also der Kunde) vor einem Problem und sucht Orientierung.

Das StoryBrand-Modell folgt dabei einer klaren Logik:

1. Der Kunde hat ein Problem
(äußerlich, innerlich oder philosophisch)

2. Der Kunde trifft auf einen Guide
(dich / deine Marke)

3. Der Guide zeigt einen Plan
(klar, nachvollziehbar)

4. Der Kunde wird zum Handeln eingeladen

5. Erfolg oder Vermeidung von Scheitern wird sichtbar

StoryBrand eignet sich besonders gut für:

• Websites

• Angebotsseiten

• Landingpages

• klare Pitch-Situationen

Weniger geeignet ist es für sehr persönliche Entwicklungsstories oder biografische Erzählungen – dafür ist die Heldenreise das passendere Modell.

Übertragen auf deine kreative Selbstständigkeit

Gerade für kreative Selbstständige ist StoryBrand extrem hilfreich, weil es Komplexität reduziert, ohne Tiefe zu verlieren.

Personal Brand & Positionierung

• Du bist nicht „kreativer Alleskönner“, sondern Begleiter

• Deine Erfahrung dient der Orientierung anderer

• Deine Geschichte erklärt Kompetenz, nicht Ego

Website & About-Seite

Statt:

„Ich fertige seit vielen Jahren handgemachte Scrunchies aus hochwertigen Stoffen und lege großen Wert auf Qualität und Design.“

Lieber:

“Viele Menschen suchen nach Haaraccessoires, die gut aussehen, angenehm zu tragen sind und den Alltag überstehen – ohne zu ziepen oder schnell auszuleiern.
Aus genau diesem Problem heraus habe ich begonnen, Scrunchies zu nähen, die weich, langlebig und bewusst schlicht gestaltet sind.
Heute helfe ich Kund:innen dabei, ihre Haare unkompliziert zu stylen – mit Accessoires, die bequem sind und sich gut anfühlen.”

Social Media

• Fokus auf Probleme deiner Zielgruppe

• Zeigen, dass du sie verstehst

• Lösungen in kleinen, greifbaren Schritten darstellen

Angebotskommunikation

• Was ist der konkrete nächste Schritt?

• Wie sieht der Prozess aus?

• Was gewinnt der Kunde – und was verliert er, wenn er nichts tut?

Wo Storybrand oft falsch verstanden wird

Ein häufiger Fehler ist, StoryBrand zu mechanisch umzusetzen. Dann wirkt die Kommunikation glatt, aber austauschbar.

Weitere typische Stolperfallen:

• Die Marke rückt wieder in den Mittelpunkt

• Der „Plan“ bleibt vage oder zu abstrakt

• Es wird nur über Vorteile gesprochen, nicht über echte Probleme

• Der Call-to-Action ist unklar oder zu defensiv

Wichtig: StoryBrand ist kein Verkaufstrick. Es ist ein Klarheitsmodell. Wenn Angebot oder Zielgruppe noch unscharf sind, deckt StoryBrand das gnadenlos auf – was langfristig ein Vorteil ist.

Einordnung im Gesamtkontext Storytelling

Im Vergleich zur Heldenreise verschiebt StoryBrand bewusst den Fokus:

• Die Heldenreise erzählt deinen Weg

• StoryBrand strukturiert die Reise deiner Kund:innen

Beide Konzepte ergänzen sich ideal:

• Die Heldenreise baut Vertrauen und Tiefe auf

• StoryBrand sorgt für Verständlichkeit und Conversion

Im Unterschied zu Micro-Stories, die einzelne Momente oder Gedanken teilen, ist StoryBrand eher ein Grundgerüst für deine gesamte Kommunikation.

Für kreative Gründungen bedeutet das:

Die Heldenreise erklärt, warum du tust, was du tust.
StoryBrand erklärt, wie andere davon profitieren.

Ein erster Rahmen für weitere Schritte

StoryBrand ist eines der wirkungsvollsten Storytelling-Konzepte für kreative Selbstständige, die ihre Angebote klar, ruhig und überzeugend kommunizieren möchten. Es hilft, Komplexität zu ordnen und Menschen genau dort abzuholen, wo sie gerade stehen.

Als Teil einer größeren Storytelling-Serie zeigt dieses Modell vor allem eines: Gute Geschichten müssen nicht laut sein – sondern verständlich.

In weiteren Artikeln der Serie geht es unter anderem um:

• Micro-Stories für Social Media

• Origin Stories für Personal Brands

• Use-Case-Stories zur Angebotsveranschaulichung

Storytelling wird damit nicht zur Kür, sondern zu einem Werkzeug, das kreative Selbstständigkeit tragfähig macht – Schritt für Schritt.